購入リクエストとは

※ご利用には三越伊勢丹のWEB会員IDによるログインが必要です。

下記のオンラインサイトやアプリ*をご利用されたことがある方は、登録済のメールアドレスとパスワードで「ログイン」から始めてください。
*三越伊勢丹オンラインストア、丸井今井オンラインストア、岩田屋三越オンラインストア、ジェイアール京都伊勢丹オンラインストア、ISETAN BEAUTY online（化粧品オンラインストア）、エムアイポイントサイト、三越伊勢丹ふるさと納税、三越伊勢丹メールマガジン、三越伊勢丹WEBサービスのイベント予約/サービス予約、三越伊勢丹アプリ

ご希望の商品を選択し、お受け取り方法と日中のご連絡先の電話番号を入力してください。

入力後、「購入リクエストを確認」ボタンをタップしてください。

お申込み内容を確認のうえ、「購入リクエストする」ボタンをタップしてください。

リクエストが完了したら、購入申し込み受付完了メールをお送りいたしますので、内容をご確認ください。

店頭の商品在庫を確認し、購入可否をお客さまのメールアドレスにご連絡します。
メールで決済用URLを受信後、ご購入期限内にご決済ください。
※店頭の販売員が在庫を確認いたしますので、お時間をいただく可能性がございます。
※ご購入期限を過ぎたお取り置きはキャンセルさせていただく場合がございます。

※決済についてご不明な点があればコチラをご確認ください。

1.同じ商品を複数点購入したい

数量の選択ができない場合、複数点の購入はできかねます。複数まとめての購入をご希望の場合はお手数ですが各店舗へご連絡ください。

2.配送料金について知りたい

店舗からの発送になるため、各店舗にお問い合わせください。

※オンラインストアの配送料金とは異なります。

※送料は、お届け地域・商品等によって異なります。

3.メールが届きません

購入リクエスト送信後にお送りしております登録完了メールが届かない場合には、以下のことが考えられます。

・登録のEメールアドレスが間違っている。

・迷惑メールフォルダに振り分けられている。

・迷惑メールの設定でドメインを指定している、または受信許可ドメインに指定していない。

・指定ドメイン: @imhds.co.jp

・メールサーバー側で、迷惑メールとしてブロックされている。

・当社都合による未送信。

上記に当てはまらない場合はお手数ですが、各店舗へご確認ください。