SERVICE
サービス
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その他
免税カウンター
各種設備 ｜ 6階
自動翻訳機を使ってスムーズに免税手続きを承ります。
銀行ATM／第四北越銀行
各種設備 ｜ 地下1階
営業時間：平日・土・日・祝日＝午前10時～午後7時
お買いあげ品お渡し承り
ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ 各階
お買いあげ品を2階パーキング側入口の総合サービスカウンターまでお運びいたします。
お買いあげの際、係員にお申し付けください。
※常温品のみの承りとなります。
※その他、一部承れない商品がございます。詳しくは係員におたずねください。
遺失物承り所・お買いあげ品一時預かり所
各種設備 ｜ 2階＝総合サービスカウンター
店内での忘れ物・落し物の承りや、店内でのお買いあげ品の一時お預かりをいたします。ご利用時間：閉店30分前まで ※ご利用時間が変更になる場合がございます。※常温品のみの承りとなります。
お体の不自由な方のためのお買物のお手伝い
店内ご案内サービス, アテンドサービス(お買物のお手伝い)・ショールームへのご案内, お体の不自由なお客さまに ｜ 1階＝店内案内所・2階＝総合サービスカウンター
店内ご案内係またはお近くの係員におたずねください。 ご一緒にお買物のお手伝いをいたします。
ベビーカーの貸出し
貸出サービス, お子さまをお連れのお客さまに ｜ 1階＝正面玄関・南側入口・パーキング側入口、2階＝パーキング側入口、6階＝エレベーター前
ご自由にご利用ください。 ※新生児用ベビーカーもご用意しています。詳しくは 1階・2階＝店内案内所におたずねください。
AED(自動体外式除細動器)
各種設備 ｜ 1階＝正面玄関・7階＝エレベーター脇
トラベル
各種設備 ｜ 5階・6階
海外・国内旅行の交通・宿泊などのプランニングまで幅広くお手伝いいたします。
案内所
店内ご案内サービス ｜ 1階＝正面玄関・2階＝パーキング側入口
店内の各種ご案内・駐車サービスを承ります。
修理時の貸出しサービス
貸出サービス ｜ 4階＝カバン
修理加工をお預かりする際に、代替品の無料貸出しをいたします。 （4階＝ビジネスバッグ・スーツケース）
ベビー休憩所
各種設備, お子さまをお連れのお客さまに ｜ 6階＝ベビー・子供服
授乳やおむつのお取替えにご利用ください。また、お子様用トイレもございます。
コインロッカー・冷蔵コインロッカー
ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ 地下1階・7階
ご利用は無料です。※ご利用の際、500円硬貨が必要となります。 （ご利用後、500円硬貨はお返しいたします。） ご利用時間：閉店30分前まで ※ご利用時間が変更になる場合がございます。
試打室
各種設備 ｜ 4階＝ゴルフ
バーチャルゴルフ場でホールを体験できます。コンピューターが分析したお客さまのデータをもとに、日本ゴルフ指導者協会の“ノン-プロフェッショナル指導員”の資格を持つスタッフが丁寧にアドバイスいたします。
県内各サテライトショップお取次ぎ
ハンズフリーショッピング・ご配送サービス ｜ 各階
お買いあげ商品や、お電話注文いただいた商品を、サテライトショップの店頭でお受取りいただけます。また、サテライトショップにて新潟伊勢丹各階の商品お取り寄せを承ります。
※一部お取扱いできない商品がございます。
パウダールーム
各種設備 ｜ 2階
ご婦人用のパウダールームです。姿見・フィッティングルーム、衛生用品・ストッキングの自動販売機を備えています。
多機能化粧室
各種設備, お体の不自由なお客さまに ｜ 3階・7階
車椅子・ベビーカーでの入室可能な化粧室です。
車椅子・シルバーカートの貸出し
貸出サービス, お体の不自由なお客さまに ｜ 1階・2階
※店内案内所またはお近くの係員におたずねください。
ペットをご同伴のお客さまへ
食品フロア、レストラン街、各階喫茶、食品関係の催物場などへのペットのご同伴はご遠慮ください。
食料品関係以外の場所へのペットのご同伴につきましては、手で運べるサイズのキャリーバッグなどに入れていただき、他のお客さまのご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。※頭を含め、全身を完全に入れた状態で、ふたやファスナーをお閉めください。※ペットの種類や大きさによっては、ご同伴をお断りする場合がございます。
盲導犬および介助犬、聴導犬は全館ご同伴いただけます。
ご遠慮ください
館内での写真撮影、動画撮影は他のお客さまのご迷惑になりますのでご遠慮いただいております。
