A：以下①～④の順番で入力を行ってください
①三越伊勢丹WEB会員登録　②ご住所・電話番号等の詳細情報の登録　③クレジットカード情報の登録　④生徒情報の登録
※必ず採寸会ご来場の前に事前登録をお済ませください

A：制服を購入される保護者さま名義のメールアドレス・お名前でご登録ください
採寸会のある学校様の場合、お子さまと一緒にご来場される保護者さまご本人名義でご登録ください
※採寸会会場で、ご登録のクレジットカード情報の確認が必要となる場合がございます

A：「三越伊勢丹WEB会員」登録がお済みのお客さまは「WEB会員ログイン」ボタンを押して、登録済のメールアドレスとパスワードを入力して先にお進みください

A：代金引換でのお支払いも可能です。その場合はクレジットカード情報の登録はご不要です

A：コチラ(https://www.mistore.jp/shopping/help/guide/member_h.html#registration)よりお問合せください

A：生徒名（漢字・かな）、性別、生年月日の登録が必要となります。受験番号は任意入力です

電話番号は「三越伊勢丹WEB会員」に登録済みの電話番号でご登録ください

※サイト閲覧のセキュリティ保護のため、生徒情報登録とログインをお願いしております

A：ページ下部の「生徒情報ログイン」ボタンを押し、次の画面から生徒氏名・電話番号を入力してログインしてください

A：「学生服注文サイトメニュー」画面にある「ご注文方法ガイド（PDF）」を開いて操作方法をご確認ください。コチラ(https://www.mistore.jp/content/dam/isetan_mitsukoshi/school/school_system/siteoperation/explanation.pdf)からもご確認できます

A：注文を入力し、お届け先とお支払い方法を入力した後の「ご注文確認」画面に、商品代金・送料・代引手数料の金額が表示されます

A：注文を入力し、お届け先とお支払い方法を入力した後の「ご注文確認」画面に、お届け商品（入学前、夏物、冬物）毎のお届け予定日の目安が表示されます
※ご注文承り期間外でのご注文では表示されない場合があります

A：学校さま毎にご予約開始日時が異なります。学校さまからの配布物をご確認の上ご予約ください
※ご来店希望日の前日の午後3時までにご予約ください

A：「mischool@isetanmitsukoshi.co.jp」にご連絡ください。折り返し二次元コードをお送りいたします

A：完全予約制なので順番待ちはできません

A：完全予約制のため期間内のご都合の良い日をご予約ください

A：同じ学校であっても、別々の学校であっても、それぞれご予約が必要です

A：学校さまにお問い合わせください

A：学校さまにお問い合わせください

A：「予約完了メール」よりキャンセル手続きの後、再度ご予約ください

A：「予約完了メール」よりキャンセル手続きの後、再度ご予約ください

A：「予約完了メール」よりキャンセル手続きをお願いします

A：別の三越伊勢丹WEB会員IDでサイトにログインしご予約をお願いします。同じ三越伊勢丹WEB会員IDで複数予約は取れません

A：「学生服注文サイトメニュー」画面にある「保存中の注文を修正/お支払方法の入力をする」より注文の内容を確認・修正が可能です
※注文完了後は修正・キャンセルすることができません

必ず、完了(確定)前に内容をご確認お願いします

A：注文完了した注文の内容は、「三越伊勢丹WEB会員」マイページの「ご注文履歴」から確認できます

A：入学後の追加注文方法については、学校さまごとに異なります。学校さまにお問合せください
※入学前手続き期間終了後は、新入学生さま用の「三越伊勢丹スクールショップ」及び「学生服注文サイトメニュー」サイトはアクセスできなくなります。予めご了承ください

A：「三越伊勢丹スクールショップ」ページの「はじめに必ずお読みください」および「ご利用ガイド」ページをご確認ください
※画面の操作方法については、「学生服注文サイトメニュー」画面にある「ご注文方法ガイド（PDF）」を開いてご確認ください

コチラからもご確認できます

A：Webブラウザアプリを Safari か Chrome に切り替えて操作ください（バーコード読取アプリからのアクセスには対応していないケースがあります）
※前操作していた画面に戻れなくなった場合は、Webブラウザアプリの「タブ切替」で前の操作画面を呼び出して戻ることができます

A：お支払い方法の設定画面にてご確認ください

A：商品お受け取り後、「三越伊勢丹WEB会員」マイページの「ご注文履歴」から領収書の発行が可能です

A：コチラ(https://www2.micard.co.jp/index.html)よりお問い合わせください

A：商品のポイント付与や年間お買い上げ額加算は、商品お渡し時・発送時のポイント率によって算出し、商品お渡し時・発送時に付与・加算されます
※ただし、店頭にてクレジットカード決済を選択された場合のみ、決済時に付与・加算されます

A：商品お渡し時・発送時に、エムアイカードもしくは三越伊勢丹WEB会員を退会していた場合、対象外になります
※ただし、店頭にてクレジットカード決済を選択された場合は、上記の対象外です

A：代引き・友の会決済を選択された場合は、ポイント付与/年間お買い上げ額加算の対象外となります
※ただし、オンラインでご注文且つ代引き決済を選択された場合は、ポイント付与/年間お買い上げ額加算の対象となります
※ただし、オンラインでご注文且つ友の会決済を選択された場合は、年間お買い上げ額加算のみ対象となります

A：店頭にて、仮カードをご提示の上現金決済された場合、商品発送までに1か月以上かかる場合はポイントはお付けできません。予めご了承ください

A：上記メール配信後は、「三越伊勢丹WEB会員」マイページの「ご注文履歴」から配送状況をご確認いただけます

A：未着のお問合せはお電話にて「学生服 お問合せセンター」よりお問い合わください

A：「上衣の袖丈出し」「スラックスの丈出し」「スカートの丈出し」です

A：この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。お手数ではございますが、お電話にて「学生服 お問合せセンター」よりお問い合わせください