スクール子供雑貨

新宿店 ランドセル 店頭販売予約制、チャット・動画接客サービスについて

このページをシェアする

2020/05/22

伊勢丹新宿店のランドセルは、コロナウィルス感染拡大防止の観点から、伊勢丹会館=5階別会場にて一部完全予約制の時間帯を設けたご案内とさせていただきます。

 

◇完全予約制ご案内時間

 平日:11時~16時

 土日・祝日:11時~19時(終日)

 

平日、16時~19時の間はご予約いただかなくてもランドセルをご覧いただけます。

(混雑時はご入場を制限させていただきます。)

 

※伊勢丹会館=5階での展示は8月4日(火)までとなります。(最終日18時終了)

 その後のご案内につきましてはショップニュースにてお知らせいたします。

 

※完全予約制の時間帯はご来店時、ご予約がないとランドセルをご覧いただくこともできませんのでご注意くださいませ。

※事前の商品のお取り置きは承れませんので予めご了承くださいませ。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

各店舗により販売方法が異なりますので、新宿店以外でご来店ご希望のお客さまは各店舗に詳細をお問い合わせください。

 

伊勢丹新宿店では、お客さまに安心してお買い物を楽しんでいただけるように、下記3点のご案内をさせて頂きます。 

 

①チャット(LINE)接客

伊勢丹新宿本店ベビー子供公式LINEにて、チャットでのご相談を承ります。お客さまのご都合の良い時間に質問をしていただき、営業時間内の一両日中にはご返信させていただきます。お時間に余裕をもって、ゆっくりと相談されたいお客さまにおすすめです。

 

<利用方法> 

伊勢丹新宿本店ベビー子供公式LINEをお友達登録

https://works.do/R/ti/p/bebiko@isetanmitsukoshi

チャット接客とご入力のうえ、ご質問内容をご入力ください。

係員からご連絡いたします。

 

*チャットでのご返信は、場合によってはお時間をいただくこともございます。予めご了承ください。

 

<注意事項>

・ランドセルの在庫は流動いたします。ご案内したランドセルが完売となる可能性がございますので予めご了承ください。

・ご案内のサービスは、予告なく終了・変更となる可能性がございます。

 

②おうち de 伊勢丹 forランドセル

ご自宅でテレビ電話(zoomアプリ)を使用して、ランドセル選びのご相談を承ります。

テレビ電話を利用できるインターネット環境やデバイスをご用意可能で、ランドセルの選び方について販売員に直接相談したい場合などにおすすめです。(同環境のもと、3世代でテレビ電話によるご相談も承ります。)

 

<利用方法>

伊勢丹新宿本店ベビー子供公式LINEをお友達登録

https://works.do/R/ti/p/bebiko@isetanmitsukoshi

予約ページで会員登録&予約日時選択(質問へのご回答)

https://app.mistore.jp/reservation/form/10/SE000098/CA000074

公式LINE上で予約の確認、見てみたいポイントなどの事前ヒヤリング(テレビ電話のご案内)

テレビ電話スタート

 

*事前に伊勢丹新宿本店ベビー子供公式LINEにてご連絡させていただきますので、お申し込みの前に必ずLINEのお友達登録をお願いいたします。
*ご予約前に、テレビ電話が可能なインターネット環境とデバイスのご用意・ご確認をお願いいたします。
*事前にお使いのデバイスにzoomアプリのダウンロードをお願いいたします。
*ご利用にあたっての通信費はお客様のご負担となります。
*ご予約時間に10分以上遅れた場合はキャンセルとさせていただきます。
*ご利用時間は40分間となります。ご延長はできませんので、お時間内でご検討頂きますよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。

 

③ランドセル<完全予約制時間帯>店頭ご予約

伊勢丹会館=5階にて、一部完全予約制にてランドセルのご案内をさせて頂きます。

実際に背負って試されたいお客さまにおすすめです。(混雑を緩和するために、ご来店人数はお子さまを含めて2名様までとさせて頂きます。)

※新宿店でお取り扱いがないランドセルもございます。事前にご確認の上、ご予約をお願いいたします

※ミキハウス、ケイト・スペード ニューヨーク(キッズ)、ファミリア、トミー ヒルフィガー、コムサフィユ、ポロ ラルフローレン チルドレン(スポーツコレクションランドセル・ヘリテージランドセルは新宿店ではお取り扱いはございません。)これらの商品は本館6Fの各ショップにてご案内となります。こちらのショップにてご案内のランドセルはご予約いただかなくてもご覧いただけます。

 

ご予約が必要な時間帯は当ページ上部にてご確認ください。

<利用方法>

予約ページで会員登録&予約日時選択(質問へのご回答)

https://app.mistore.jp/reservation/form/10/SE000097/CA000073

伊勢丹会館にご来店

 

*予約ページ内「電話応対」記載箇所のみ、LINEからもご予約のお問合せをいただけます。

 ページをご確認のうえ、お問合せください。

 (ご返答までに、ご予約枠がなくなる可能性がございます。予めご了承ください。)

 

*ご質問やご相談など事前にご希望がございましたらLINEにてご連絡くださいませ。

伊勢丹新宿店Baby&Kids公式LINE

https://works.do/R/ti/p/bebiko@isetanmitsukoshi

 

 

*お一組のご入場につき、保護者さまと対象のお子さまのあわせて2名さままでとさせていただきます。(兄弟姉妹などのご入場は原則禁止とさせていただきます。)

*ご案内場所は伊勢丹会館5階です。恐れ入りますが靴を脱いで上がっていただく場所になりますのでご自身でスリッパをご持参くださいますようお願いいたします。

*ご予約時間に10分以上遅れた場合はキャンセルとさせていただきます。

*待合室はございませんので、ご予約時間の5分前を目安にご来場ください。

*ご利用時間は40分間となります。ご延長はできませんので、お時間内でご検討頂きますよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。

 

 

ご不明な点がございましたら、LINEにてお問い合わせくださいませ。

 

伊勢丹新宿本店ベビー子供公式LINEをお友達登録

https://works.do/R/ti/p/bebiko@isetanmitsukoshi

 

     
 

 

 

 

このページをシェアする

スクール子供雑貨

スクール子供雑貨

本館6階 | ベビー・子供服雑貨

OTHER NEWS

その他のニュース

<コ―ジアトリエ>洗える面接のお洋服ご紹介

<コ―ジアトリエ>洗える面接のお洋服ご紹介

6月15日(月) から

面接のお洋服 オーダーメイド受注会

面接のお洋服 オーダーメイド受注会

7月29日(水) ~ 8月4日(火)


  
  
  
  <事前予約制>ランドセルフェスティバル

  <事前予約制>ランドセルフェスティバル

8月5日(水) ~ 8月10日(月·祝) ※最終日午後6時終了