スクール子供雑貨

【2021年ご入学のお子様】　ランドセルチャット接客・動画接客サービスについて

2020年12月26日(土) から

伊勢丹新宿店本館6階=スクール子供雑貨

2020/05/22

伊勢丹新宿店では、お客さまに安心してお買い物を楽しんでいただけるように、LINEによるチャット接客やテレビ電話接客サービスのご案内をさせて頂きます。

（※ご案内は2021年度ご入学のお子さま向けランドセルとなります。

2022年度ご入学のお子さま向けの情報は今後HPにて随時ご案内をさせていただきます）

https://www.mistore.jp/shopping/feature/baby_kids_f3/randoseru_bk

①LINEによるチャット接客

伊勢丹新宿本店ベビー子供公式LINEにて、チャットでのご相談を承ります。お客さまのご都合の良い時間に質問をしていただき、

チャット営業時間（10時～19時）にご返信させていただきます。お時間に余裕をもって、ゆっくりと相談されたいお客さまにおすすめです。

＜利用方法＞

伊勢丹新宿本店ベビー子供公式LINEをお友達登録

https://works.do/R/ti/p/bebiko@isetanmitsukoshi

「チャット接客」とご入力のうえ、ご相談内容をお送りください。

＊チャットでのご返信は、場合によってはお時間をいただくこともございます。予めご了承ください。

＜注意事項＞

・ランドセルの在庫は流動いたします。ご案内したランドセルが完売となる可能性がございますので予めご了承ください。

②おうち de 伊勢丹 forランドセル

ご自宅でテレビ電話(zoomアプリ)を使用して、ランドセル選びのご相談を承ります。

テレビ電話を利用できるインターネット環境やデバイスをご用意可能で、ランドセルの選び方について販売員に直接相談したい場合などにおすすめです。(同環境のもと、３世代でテレビ電話によるご相談も承ります。)

＜利用方法＞

伊勢丹新宿本店ベビー子供公式LINEをお友達登録

https://works.do/R/ti/p/bebiko@isetanmitsukoshi

↓

予約ページで会員登録＆予約日時選択（質問へのご回答）

https://app.mistore.jp/reservation/form/10/SE000098/CA000074

↓

公式LINE上で予約の確認、見てみたいポイントなどの事前ヒヤリング（テレビ電話のご案内）

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テレビ電話スタート

＊事前に伊勢丹新宿本店ベビー子供公式LINEにてご連絡させていただきますので、お申し込みの前に必ずLINEのお友達登録をお願いいたします。
＊ご予約前に、テレビ電話が可能なインターネット環境とデバイスのご用意・ご確認をお願いいたします。
＊事前にお使いのデバイスにzoomアプリのダウンロードをお願いいたします。
＊ご利用にあたっての通信費はお客様のご負担となります。
＊ご予約時間に10分以上遅れた場合はキャンセルとさせていただきます。
＊ご利用時間は40分間となります。ご延長はできませんので、お時間内でご検討頂きますよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。

ランドセル店頭販売

本館6階＝ベビー子供用品フロアにて、ランドセルのご案内をさせて頂きます。

実際に背負って試されたいお客さまにおすすめです。ご予約の必要はございません。

お取り扱い商品に限りがございます。事前にお問合せ頂いてからのご来店がおすすめです。

＊ご質問やご相談など事前にご希望がございましたらLINEにてご連絡くださいませ。

伊勢丹新宿店Baby&Kids公式LINE

https://works.do/R/ti/p/bebiko@isetanmitsukoshi