サービス内容で絞り込む

その他

絞り込みを解除する

車椅子・ショッピングカートの貸出

貸出サービス, お体の不自由なお客さまに | 2階=店内ご案内所

手荷物一時預かりサービス(クローク)

各種設備, ハンズフリーショッピング | 9階=クローク

館内でのお買物を身軽にお楽しみください。

■商品預かり期間:当日午後8時まで(受付は当日午後7時30分まで)

■除外品:貴重品、冷蔵・冷凍品等

■料金:1点につき1,000円(税込) ※但し、5,000円以上(税込)お買いあげのお客さまは5点まで無料とさせていただきます。当日お買いあげのレシートをご提示ください。 ※エムアイカード プラスをはじめとする、三越伊勢丹グループ百貨店で発行するエムアイカード会員の皆さま、エムアイ友の会会員の皆さまは、カードご提示でご本人のみ5点まで無料でお預かりいたします。

ATM

各種設備 | 2階・3階

2階(京都銀行・京都中央信用金庫・エムアイカード イオン銀行 共同ATM)

3階・10階(エムアイカード イオン銀行 共同ATM)

※メンテナンス等により臨時休業となる場合がございます。

車椅子用呼び出しインターホン

店内ご案内サービス, お体の不自由なお客さまに | 2階=南北自由通路側入口

車椅子で使用可能フィッティング

各種設備, お体の不自由なお客さまに, ご相談・お手伝い | 3階=オストメイト対応トイレ

車椅子駐車場連絡口

各種設備, お体の不自由なお客さまに | 4階、6階、9階

※4階・6階=駐車場連絡口には自動扉を設けております。

ベビー休憩所

各種設備, お子さまをお連れのお客さまに | 7階

赤ちゃんのオムツ替えや授乳にご利用ください。調乳用のお湯やベビーチェアもご用意しております。

・授乳室 ・オムツ替シート ・ベビーチェア ・子供トイレ ・お湯 ・電子レンジ

ベビーカー貸出

貸出サービス, お子さまをお連れのお客さまに | 2階=店内ご案内所、7階=各カウンター

ハンズフリーサービス

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス | 各階

館内でお買いあげいただいたお品物を「9階=商品お渡し所」・「ホテルグランヴィア京都」までお持ちいたします。詳しくは係員にお問い合わせください。

肌着のフィッティングルーム

各種設備, ご相談・お手伝い | 3階=婦人肌着

お肌と肌着の色あいを確認できる照明調節機能と呼び出しベルを備えました。 

商品お渡し所

各種設備 | 9階

遺失物承り所

各種設備 | 9階

シューズダストボックス

各種設備 | 3階=シューズ&バッグス

靴の部材には燃えない材料が含まれています。

環境保護のために不要な靴を回収し、分別ゴミとして処理します。

目の不自由なお客さまへ

店内ご案内サービス, お体の不自由なお客さまに |

係員が店内のご案内をサポートいたします。ご来店の2日前までにお電話にてご予約ください。ご希望の日時に承れない場合がございます。
●電話:075(352)1111大代表

プレイエリア(子供の遊び場)

各種設備, お子さまをお連れのお客さまに | 7階

お子さま用のカラフルな滑り台や、遊ぶスペースなどお子さまが利用していただけます。

ベビーシート設置トイレ

各種設備, お子さまをお連れのお客さまに | 地下2階、地下1階、3~11階

おむつ替えができます。

親子トイレ・子供トイレ

各種設備, お子さまをお連れのお客さまに | 7階

小学館 幼児教室

各種設備, お子さまをお連れのお客さまに | 7階

耳の不自由なお客さまへ

店内ご案内サービス, お体の不自由なお客さまに |

手話を勉強している係員がいます。各ショップにおたずねください。

オストメイト対応トイレ

各種設備, お体の不自由なお客さまに | 3階=車椅子用トイレ

車椅子用トイレ

各種設備, お体の不自由なお客さまに | 地下1階、3階、6階、9階、11階

車椅子・ベビーカー優先エレベータ

各種設備, お体の不自由なお客さまに | 北エレベータ1号機・6号機

フィッティングボード(着替え台)付婦人用トイレ

各種設備 | 3階

※店内のお着替えの際に便利です。

冷蔵ロッカー

各種設備 | 地下1階

500円コイン返却式
もっと見る