三越伊勢丹の社員がお客さまの目線に立って”伝える”。採寸・商品説明・登録データ作成支援でEC業務の負荷を一括解消いたします。
オンライン販売に力を入れる一方で、「EC掲載業務の負荷が大きい」「生産性向上を目指したい」そんな課題をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
イセタンスタジオは、作成に時間と手間を要する「採寸」「商品説明文」もまとめて代行いたします。画像だけでは分からない情報を伝えたり、使用したときの大きさや自分に合うサイズ感をイメージしたりするために、採寸データや商品説明文は販売ページに不可欠な要素。「採寸」「商品説明」の情報で商品の魅力をより効果的に正しく伝えることが、購入の後押しになるうえ購買客の満足度アップにもつながります。
今回は、イセタンスタジオの「商品説明」作成サービスについてご紹介します。
ライターは百貨店での販売経験が豊富な三越伊勢丹社員
「知りたい情報は何か」をエンドユーザーの視点に立って考えられるのが強みです。接客経験はもちろん、多様なブランド・商品に触れてきたライターが、ブランドの世界観や商品特性、ターゲット層を加味して原稿を作成。例えば、管理職の実績を持つようなハイキャリア層がターゲットのアパレルであれば、上質さへのこだわりを中心に謳いつつ、それを着用したときの周囲からの見え方はどうかなどを適宜盛り込みます。一方で、トレンドアイテムをメインに展開するヤングブランドであれば、旬の空気感を意識した親しみやすく情緒的な表現で構成。伝えたいターゲット像のライフスタイルを具体的に想像し、どのような視点が購入を決断するうえで重要な情報になり、どのような表現が響くのかを考え文章に落とし込むことを意識しています。
実物に基づく確かな情報で信頼性アップ
ライターはスタジオ常駐のため画像だけを見て原稿を作成するのではなく、撮影した現物をしっかり見て・触って・感じ取ったリアルな情報をきちんと反映できるのも特長。ECサイトで見た商品のイメージと、届いた商品に乖離がないよう必要な情報を抜かりなく盛り込みます。また、誤解のない正しい表現を用い、コンプライアンスを遵守した安心感のある文章を心掛けています。
柔軟な作成パターンに対応
説明文もさまざまな書き分けが可能です。ブランドサイトで商品の制作背景やコンセプトなどのこだわりを伝えたい場合は、じっくり特徴を記してコラム風文体に。ECサイトの商品説明のように訴求ポイントを簡潔にまとめて購入につながりやすくしたい場合は、視覚的にすっきりと見える箇条書きで端的に収めるなど、アイテム特性や商品詳細ページの構成に合わせて、ご希望のスタイルで承ります。また、ブランド紹介文作成や、セールスポイントが多く長文になってしまった文章を要約するリライトなどもお任せください。
<コラム風文体例>
<ECサイト用商品説明例>
一括依頼により業務負荷が大幅に軽減できるだけでなく、「撮影」「採寸」「原稿」のトンマナが保たれることで、商品詳細ページのクオリティ向上にもつながります。
アパレル・雑貨・食品・リビングアイテムなど、百貨店が母体のイセタンスタジオだからこそ、幅広いジャンルに対応可能です。商品撮影をご依頼の際には、商品説明作成オプションもぜひご検討ください。