「よくあるご質問」はこちらからご確認ください

Q.全国百貨店共通商品券は使用できますか

Ａ.はい。一部店舗（注１）を除きご利用いただけます。

（注1）1F ガチャガチャの森、保険見直し本舗/住信SBIネット銀行、GENICBOOTH Photoautomat、POP MART ROBO SHOP

※券面額以下でも可。差額は現金でお渡し致します。

ただし、券面記載の発行が以下のものはご利用いただけません。

丸正百貨店・上野百貨店・大黒屋・松菱・大牟田松屋・都城大丸・中三・諏訪丸光・ヤナゲン・福岡玉屋・小倉玉屋・大沼・中合・藤丸・プランタン銀座・一畑百貨店発行のものは取扱不可

Q.全国百貨店共通商品券は購入できますか。

A.申し訳ございません。販売はしておりません。

Q.駐車場の場所はどこですか。

A.サンシャインシティ地下駐車場をご利用ください。

駐車料金、サービスについては サンシャインシティ ホームページ よりご確認ください。

Q.忘れもの・落し物をしたようです。

A.物をなくされた、あるいは拾われた方は、お近くの売場係員、またはALTA警備室までご連絡をお願いします。03-3982-2220

Q.ベビーカーの貸出はありますか。

A.サンシャインシティにてお貸出しを行っております。サンシャインシティ ホームページ よりご確認ください。

Q.施設内にペットを連れて入店できますか。

A.全身が隠れるカートやキャリーバッグをご使用ください。

※B1階レストランフロアでは同伴禁止とさせていただきます。

※盲導犬・介助犬・聴導犬は同伴いただけます。